Un job polyvalent et motivant !
Employé commercial
Titre professionnel
Formation accessible à la VAE
Certificateur & date d'enregistrement
Certificateur :
Ministère du Travail, du Plein Emploi, et de l’ Insertion
Date d’enregistrement :
25/11/22
Délai & modalités d'accès
Délai d’accès :
De 3 mois avant le début de la formation à 1 mois après le démarrage de l’action, en fonction du financement demandé.
Modalités d’accès :
- Information collective ou individuelle
- Dossier de candidature
- Test de positionnement
- Entretien individuel
Pour qui & prérequis ?
Pour qui ?
- Public jeune, de 18 à 26 ans
- Demandeurs d’emplois de + de 26 ans
- Salariés
- Formation accessible aux personnes en situation de handicap sans limite d’âge
Prérequis :
- Expérience professionnelle ou projet validé dans le secteur de la vente
- Maitrise de l’écriture et de la lecture
Aptitudes particulières & objectifs
Aptitudes particulières :
- Dynamisme
Sens du relationnel et du service
- Rigueur
- Bonne condition physique ( stationnement debout, port de charges )
Objectifs :
- Pour contribuer à l’attractivité de l’unité marchande et satisfaire la demande, l’employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s’assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation
Programme
Le diplôme est structuré en deux blocs de compétences :
Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l’unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traites les commandes de produits de clients
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Préparation à l’examen
Méthodes et moyen pédagogiques mobilisés
Période de formation en centre et en entreprise :
- Période de formation en centre et en entreprise
- En centre de formation : en présentiel, dont études de cas, travaux de groupe, mises en situation, auto-formation accompagnée etc.
Outils pédagogiques :
- Livret de formation de l’apprenant & Livret de suivi en entreprise
- Documentation qualité
- Plateau technique
Equivalences et passerelles
Des passerelles ou équivalences ont été établies entre le DE AES et différentes certifications :
Non concerné
Modalités d'évaluation & de la session d'examen
Modalités d’évaluation :
- Evaluations en cours de formation (exercices, examens blancs etc.)
- Evaluation de la période en entreprise
- Questionnaires de satisfaction intermédiaire et de fin de formation
- Suivi post-formation
Modalités de la session d’examen :
2 blocs de compétences à valider pour l’obtention du Titre Professionnel et passage par bloc possible.
Les compétences du candidat sont évaluées par un jury au vu :
- D’une mise en situation professionnelle
- D’un entretien technique
- D’un questionnement à partir de productions
- D’un dossier professionnel et de ses annexes éventuelles
- Des résultats des évaluations passées en cours de formation
- D’un entretien final destiné à vérifier le niveau de maîtrise par le candidat des compétences requises pour l’exercice des activités composant le titre visé
Validation de la formation & débouchés
Validation de la formation :
- Attestation individuelle de fin de formation et de compétences
À l’issue des examens:
- Validation de la certification « Employé commercial »
Débouchés :
- Employé de libre-service
- Employé commercial
- Employé de rayon non alimentaire
- Employé commercial caisse et services
- Employé en approvisionnement de rayon
- Employé polyvalent de libre-service
- Employé qualifié libre-service
- Employé commercial caisse et services
- Employé de commerce drive
- Equipier de commerce
- Equipier de commerce et caisse
- Equipier magasin
- Equipier polyvalent
- Aide commis
Moyens techniques, pédagogiques et d'encadrement
Équipe pédagogique :
Des formations disposant d’une certification et d’une expérience professionnelle significative dans le secteur d’activité ciblé
Un référent pédagogique, handicap, mobilité et socio-professionnel.
Financements
Alternance :
Prise en charge du coût de la formation par l’OPCO (Opérateur de compétences).
Nos conseillers vous accompagnent dans vos démarches.
Chiffres clé formation
Alternance :
Taux d’insertion global (à 6 mois) : 66%
Taux d’insertion dans les métiers visés (à 6 mois) : 54%
(Source : France Compétences)
Alternance / Nos rentrées :
Titre Professionnel d’Employé Commercial
HEY TOI !
On a des offres
d'emploi à pourvoir !
LES + BY OSENGO
Un programme complet et axé sur la réalité du terrain, pour développer les savoir-faire essentiels du commerce
Un accompagnement personnalisé avec suivi individualisé tout au long de l'année
Un réseau d'entreprise partenaires qui recrutent leur pépite commerciale !
Des opportunités de mobilité européenne : Grâce à notre programme Osengo Europe, Osengo vous propose des programmes européens sous forme de stage au sein de différentes entreprises partenaires en Europe.
COMMENT INTÉGRER LA FORMATION ?
- Test en ligne pour valider l’ensemble des pré-requis nécessaires à votre admission.
- Entretien individuel et dossier de candidature pour identifier votre projet professionnel et valider votre motivation.
- Atelier d’accompagnement à la recherche d’alternance et présentation à notre réseau d’entreprise partenaires.
