La vente, ça me tente !
Conseiller de vente
Titre professionnel
Formation accessible à la VAE
Certificateur & date d'enregistrement
Certificateur :
Ministère du Travail, du Plein Emploi, et de l’ Insertion
Date d’enregistrement :
25/11/22
Délai & modalités d'accès
Délai d’accès :
De 3 mois avant le début de la formation à 1 mois après le démarrage de l’action, en fonction du financement demandé.
Modalités d’accès :
- Information collective ou individuelle
- Dossier de candidature
- Test de positionnement
- Entretien individuel
Pour qui & prérequis ?
Pour qui ?
- Public jeune, de 18 à 26 ans
- Demandeurs d’emplois de + de 26 ans
- Salariés
- Formation accessible aux personnes en situation de handicap sans limite d’âge
Prérequis :
Expérience professionnelle ou projet validé dans le secteur de la vente
Aptitudes particulières & objectifs
Aptitudes particulières :
- Dynamisme
- Sens du relationnel
- Sens du service
- Autonomie dans le travail
- Bonne condition physique ( stationnement debout prolongé, port de charges)
Objectifs
- Acquérir l’ensemble des compétences et savoir-faire techniques nécessaires à l’exercice du métier de vendeur conseil et obtenir une certification professionnelle reconnue
- Maîtriser les caractéristiques, l’usage des produits proposés par l’enseigne
- Participer à la tenue, à l’animation et à l’amélioration de son point de vente afin de valoriser l’image de l’entreprise
- Assurer la vente de produits et de services associés sur son lieu de vente et fidéliser la clientèle
- Maîtriser la communication professionnelle
Programme
2 blocs de compétences :
Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal:
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion de flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal:
- Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
Méthodes et moyen pédagogiques mobilisés
- Classes virtuelles
- Etudes de cas, travaux de groupe, mises en situation, auto-formation accompagnée etc.
Outils pédagogiques :
- Plateforme d’apprentissage en ligne
- Livret de formation de l’apprenant & Livret de suivi en entreprise
- Documentation qualité
Equivalences et passerelles
Non concerné
Modalités d'évaluation & de la session d'examen
Modalités d’évaluation :
- Evaluations en cours de formation (exercices, examens blancs etc.)
- Evaluation de la période en entreprise
- Questionnaire de satisfaction intermédiaire et de fin de formation
- Suivi post-formation
Modalités de la session d’examen :
2 blocs de compétences à valider pour l’obtention du Titre Professionnel et passage par bloc possible.
Les compétences du candidat sont évaluées par un jury au vu :
- D’une mise en situation professionnelle écrite
- D’un entretien technique
- D’un questionnement à partir de productions
- D’un dossier professionnel et de ses annexes éventuelles
- Des résultats des évaluations passées en cours de formation
- D’un entretien final destiné à vérifier le niveau de maîtrise par le candidat des compétences requises pour l’exercice des activités composant le titre visé
Validation de la formation & débouchés
Validation de la formation :
Attestation individuelle de fin de formation et de compétences
À l’issue des examens: validation de la certification « Conseiller de Vente »
Débouchés :
Suite de parcours
- BTS Management Commercial Opérationnel
- BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
- BTS Gestion de la PME
- TP Manager d’Unité Marchande
Métiers visés
- Conseiller clientèle
- Vendeur expert
- Vendeur conseil
- Vendeur technique
- Vendeur en atelier de découpe
- Vendeur en magasin
- Magasinier vendeur
Moyens techniques, pédagogiques et d'encadrement
Équipe pédagogique :
Des formations disposant d’une certification et d’une expérience professionnelle significative dans le secteur d’activité ciblé
Un référent pédagogique, handicap, mobilité et socio-professionnel.
Financements
Alternance :
Prise en charge du coût de la formation par l’OPCO (Opérateur de compétences).
Nos conseillers vous accompagnent dans vos démarches.
Chiffres clé formation
Taux d’insertion global (à 6 mois) : 77%
Taux d’insertion dans les métiers visés (à 6 mois) : 64%
(Source : France Compétences)
Nos rentrées
- En ligne dès le 24 mars 2025 ou dès le 3 novembre 2025
Titre Professionnel Conseiller de vente
HEY TOI !
On a des offres
d'emploi à pourvoir !
Nos futurs Conseillers de vente s'expriment...
LES + BY OSENGO
Un programme complet et axé sur la réalité du terrain, pour développer les savoir-faire essentiels du commerce
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Un réseau d'entreprise partenaires qui recrutent leur pépite commerciale !
Des opportunités de mobilité européenne : Grâce à notre programme Osengo Europe, Osengo vous propose des programmes européens sous forme de stage au sein de différentes entreprises partenaires en Europe.
COMMENT INTÉGRER LA FORMATION ?
- Test en ligne pour valider l’ensemble des pré-requis nécessaires à votre admission.
- Entretien individuel et dossier de candidature pour identifier votre projet professionnel et valider votre motivation.
- Atelier d’accompagnement à la recherche d’alternance et présentation à notre réseau d’entreprise partenaires.
